Province de Boujdour: L’implication de la société civile dans la dynamique de développement… Un Zoom sur Hana Ezzaoui

L’Association des Journalistes Professionnels et des Agents des Médias a organisé, Ce dimanche 20/12/2020 une Caravane d’Unité au poste-frontière d’El Guerguarat, en soutien à l’intervention glorieuse des Forces Armées Royales (FAR) sur ordre de S.M. le Roi Mohammed VI pour rétablir l’ordre et garantir la sécurité et la stabilité dans cette région stratégique du Sahara marocain.

Un Zoom sur Hana Ezzaoui

Hana Ezzaoui, une femme engagée avec détermination à faire valoir les nobles valeurs de patriotisme, et de solidarité qui en a fait son cheval de bataille, elle est engagée depuis plusieurs années en faveur de l’environnement et envers le développement socio-économiques au niveau local, régional et national.

Native de Boujdour, dans le Sahara marocain. Titulaire d’un diplôme universitaire en développement institutionnel de l’Université de Layoune. Hana travaille avec High Atlas Foundation (HAF) en tant que facilitatrice participative¹ dans la province de Boujdour depuis 2013. Elle a une expérience de travail avec des associations locales, dans le cadre de création de coopératives et de leur développement.

Hana Ezzaoui, présidente de « l’Association Rawabit [Les liens] pour les œuvres sociales, l’environnement et le développement »  nous a accordé un entretien exclusif.

facilitatrice participative¹: Le facilitateur est un animateur de réunion et le garant que celle-ci soit pleinement satisfaisante pour chacun des participants.

Pour arriver à cette fin, le facilitateur doit assumer plusieurs responsabilités, dont voici un aperçu non exhaustif.

En amont de la réunion :

• Clarifier la finalité et l’objectif de la réunion;
• S’assurer que l’objectif à atteindre a du sens pour les participants visés et est motivant;
• Collecter toute l’information nécessaire pour bien comprendre le contexte et la motivation de cette rencontre;
• Déceler les freins possibles à l’atteinte de l’objectif. De courts entretiens préparatoires avec quelques participants cible s’avèrent le plus efficace;
• S’assurer que les bons participants sont invités : ils sont tous nécessaires pour atteindre l’objectif;
• Construire les étapes de la rencontre et les outils de facilitation pour les franchir avec succès;
• Communiquer l’agenda de la rencontre aux participants (bien en amont pour leur laisser le temps de s’y préparer).

Pendant la réunion ….facilitateur de réunion participative

• Rappeler l’agenda et l’objectif de la rencontre;
• Construire et faire respecter un climat favorable à la bonne tenue de la rencontre;
• Stimuler le groupe : questionner et reformuler souvent;
• Utiliser des outils de facilitation qui permettent à la créativité de chacun de s’exprimer;
• Ecouter ce qui est dit et percevoir ce qui n’est pas dit et mériterait de l’être;
• Faire des synthèses régulières d’avancement;
• Créer les conditions pour que chacun s’implique dans le processus et que personne ne reste en position d’observateur;
• Prendre en note (ou faire prendre en note) les points marquants de l’échange;
• S’assurer de l’adhésion de tous aux décisions prises;
• Rester neutre sur le contenu;
• Valider avec l’ensemble des participants le résultat obtenu;
• Valider les étapes du suivi.

En aval de la réunion

• Assurer le maintien et le bon déroulement des étapes du suivi décidées;
• Penser et agir dans l’intention de rendre le groupe autonome.

Certaines de ces responsabilités sont peu habituelles et difficiles à assurer lorsque nous sommes dans le feu de l’action et immergé dans le contenu. Pourtant, l’expérience montre que ces compétences acquises font gagner du temps et le plus souvent contribuent à développer la confiance entre les partenaires, le ciment de l’efficacité collaborative.